POLITIQUE D'ANNULATION
Toutes demandes d’annulation ou de modification doivent être faites par courrier électronique. Les annulations ou modifications par téléphone ne sont pas acceptées.
L’acompte de 30% demandé dans le cadre de la réservation ne sera pas remboursé en cas d'annulation.
En cas d'annulation 7 jours avant votre arrivee, des frais supplémentaires seront appliqués correspondant à un total de 50% du montant total
Tout changement de dates ou d’appartements sera considéré comme une nouvelle réservation et sera soumise aux procédures d'annulation standards.
Nous vous conseillons fortement de souscrire à une assurance annulation de séjour.
Si, après réception de l'email de confirmation, EnjoyMyCityLife est incapable de proposer au client le logement qui a été réservé, ou une propriété avec des caractéristiques similaires ou meilleures, le client sera alors remboursé selon les conditions suivantes :
• Remboursement de la totalité du paiement avant votre arrivée
• Remboursement du montant correspondant aux jours non utilisés de votre réservation