l’origine

Les Clés Biarrotes est une conciergerie profondément ancrée à Biarritz et au cœur du Pays Basque.

Depuis sa création en 2017, notre ambition est claire : devenir la conciergerie de référence sur le plan local, en offrant un service fiable, authentique et exigeant.

Implantés sur le territoire, nous connaissons parfaitement la région, ses quartiers, sa saisonnalité, ses particularités et les attentes spécifiques des voyageurs comme des propriétaires. Cette connaissance fine du terrain nous permet d’anticiper, de conseiller avec justesse et d’offrir un accompagnement sur mesure.

Forte d'une expérience de plus de 9 ans, notre conciergerie est votre partenaire de confiance pour la gestion de vos biens d'exception.

Membre du Groupe Sejourneur, nous allions la puissance d'un réseau Atlantique à l'authenticité d'une gestion de proximité.

NOS VALEURS

LOCALE : Plus qu'une adresse, c'est une appartenance. Nous vivons Biarritz au quotidien, du Phare à la Côte des Basques. Cette proximité nous permet d'intervenir en quelques minutes et d'offrir à vos voyageurs les meilleures adresses confidentielles que seuls les résidents connaissent.

EXPERTE : De l'optimisation des prix sur les plateformes à la maîtrise des réglementations locales (loi des 120 jours) et nationales, nous mettons notre savoir-faire technique , notre rigueur opérationnelle au service de votre rentabilité et de la protection de votre patrimoine.

AUTHENTIQUE : Nous privilégions les relations vraies humaines. Qu'il s'agisse de l'accueil personnalisé des locataires ou de nos échanges avec vous, nous agissons avec transparence et sincérité. Chez Les Clés Biarrotes, chaque logement, client ou proprietaire est unique et traité avec le respect.

ENGAGÉE : Nous portons aussi une responsabilité sociale et écologique. Nous nous engageons à valoriser et respecter notre personnel (agents d'entretien, techniciens) par des conditions de travail justes, car leur bien-être garantit l'excellence du service chez vous. Parallèlement, nous agissons pour la préservation de notre environnement en privilégiant des produits d'entretien éco-responsables et en sensibilisant vos voyageurs aux gestes de tri et à la protection de nos plages.

VOTRE SOLUTION PERSONNALISÉE

En fonction de vos besoins spécifiques nous créons pour vous une formule sur mesure. Contactez-nous directement par téléphone ou par mail à l'adresse : reservations@lesclesbiarrotes.com.